iGaming 24.01.2017 > Mundo

GVC Holdings mejora sus servicios con Beehive

El operador de juego online con sede en Isla de Man usará las herramientas del proveedor de soluciones de optimización de marketing en sus marcas de iGaming impulsadas por Playtech.

La medida surge como parte de los esfuerzos de GVC Holdings para diseñar sus campañas de marketing multicanal de forma que conecten mejor con los intereses y las demandas individuales de sus jugadores. A través de la plataforma Beehive, el operador de juego tendrá como objetivo analizar, optimizar y monetizar a los clientes, impulsando así las tasas de conversión y retención. Al comentar el acuerdo con Beehive, el jefe de producto de GVC, Liron Snir, dijo que consideran muy importante utilizar una solución CRM eficaz, en particular, en un momento en que la soluciones CPA están en auge.

GVC no ha sido el primer operador de juego de primer nivel en optar por los productos de Beehive. El proveedor de soluciones de marketing ha firmado recientemente un acuerdo de distribución parecido con Ladbrokes, la mayor casa de apuestas británica.

Se cree que la prestación de opciones de juego personalizadas se convertirá en una tendencia líder. La industria ha recorrido un largo camino, ya que el juego presencial era la única forma de que los clientes participaran en estas actividades. No es que las instalaciones físicas ya no estén de moda, sino que la oferta digital será más y más popular en los próximos años.

Una de las principales ventajas de los juegos de azar en Internet es que facilita a sus proveedores el monitoreo, el análisis del comportamiento y las preferencias de los clientes. Se puede ofrecer así una oferta personalizada y brindar respuestas a sus clientes de forma individual. Teniendo en cuenta la actividad de GVC en los últimos meses, la expansión del grupo podría significar la adición de nuevos productos y el lanzamiento de estos productos a través de múltiples jurisdicciones reguladas.

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