¿De qué forma se desenvolvió la empresa en sus aspectos comerciales la temporada pasada?
El negocio continuó avanzando, con fuertes progresos en nuestra división de juego con nuevos licenciatarios y renovaciones, asegurando el crecimiento futuro y posicionando a nuestra división de finanzas con un crecimiento sostenible. Esto, unido a la continua implementación de nuestra estrategia de compras, con las adquisiciones de BGT, Quickspin y ECM este año, significa que seguimos confiando en un fuerte incremento a corto y largo plazos.
¿Podría explayarse acerca de estas adquisiciones que permiten expandir la cartera de la compañía?
Primero, haciendo un enfoque general, considero que, en términos de este año que pasó, el mercado continúa consolidándose a medida que los países van regulando sus propios regímenes e implementan sus marcos impositivos, haciendo menos costoso y difícil para los pequeños operadores poder trabajar y competir. Con respecto a nosotros, como líderes en mercados regulados, ésta es una gran oportunidad para que Playtech siga innovando y siendo un referente en países establecidos y en aquellos en vías de crecimiento, así como expandiéndose en aquellos que están regulando o que pronto serán regulados. Nuestra estrategia de adquisiciones siempre ha permanecido igual y seguimos implementándola de la misma manera. Identificamos y adquirimos las mejores y más innovadoras empresas que consideramos que mejorarán al grupo, así como a nuestra oferta y propuesta global. En 2016, compramos Quickspin, uno de los fabricantes de juegos más innovadores y emocionantes. También, BGT, compañía de software líder en deportes y terminales de apuestas deportivas autoservicio. Además, sumamos a ECM, uno de los mejores proveedores de bingo. Cada adquisición mejorará y fortalecerá aún más nuestra oferta omnicanal, que ya es claramente la mejor en su clase. Quiero hacer hincapié en ECM porque es el principal proveedor del Reino Unido de hardware, software y soporte para la industria del bingo minorista, incluidos los principales operadores como Gala Leisure, Mecca Bingo y otros independientes. Tiene una posición de liderazgo dentro del sector del bingo, gracias a su amplia gama de dispositivos portátiles que permiten a los jugadores disfrutar de una experiencia digital dentro de un entorno de venta minorista familiar. Esta adquisición representa un paso significativo hacia el fortalecimiento y expansión de nuestra oferta omnicanal Playtech ONE dentro del sector del bingo. Así, somos la red de bingo más grande del Reino Unido y disponemos de la mayor selección de contenidos omnicanal, promociones y jackpots. Eso nos facilita proporcionar soluciones omnicanal a los operadores conectando sus operaciones minoristas y en línea, así como generando una plataforma para entregar contenido de Playtech y usando una sola cuenta de cliente.
¿Cuáles son las estrategias de Playtech para conectarse mejor e interactuar con clientes y usuarios en el área de los juegos omnicanal?
El gaming omnicanal se está convirtiendo rápidamente en un estándar y una modalidad que sólo nosotros podemos suministrar con la máxima calidad. Recientemente, lanzamos un nuevo juego con Coral, titulado Tiki Paradise, que recompensa a los clientes con experiencias, características y bonos únicos mejorados a través del uso del juego omnicanal. Será colocado próximamente a través de todos los canales y dispositivos con Coral en más de 150 tiendas y sus 1800 puntos de venta en el Reino Unido. El producto surgió a partir de la tecnología de la plataforma de vanguardia de Playtech y al sistema unificado que permite la reproducción de canales cruzados. Un ejemplo de su funcionalidad es que si se juega online o vía móviles dentro de los siguientes 14 días, los clientes en la tienda se verán recompensados con una función extra de ‘Wild Nights’, si usan la tarjeta Connect de Coral. Más tarde, si vuelven a jugar por otros 14 días seguidos, pueden desbloquear características de otros dos juegos gratuitos a elegir durante el bono de giros gratis. El viaje se completa si un jugador juega en la tienda con el fin de disfrutar de la opción total de cinco características en el juego minorista, así como si lo hace en línea. Mientras el jugador vuelva a jugador mediante cualquier canal (en línea o en negocios minoristas), dentro de los últimos 14 días, las funciones permanecerán desbloqueadas.
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