iGaming 29.03.2019 > México

Duque (Golden Race): “El problema en Latinoamérica es la falta de regulación del juego en general”

En el marco de CGS 2019, Julio Cesar Duque, Director para Latinoamérica de Golden Race, detalló cuáles son los desafíos que se encuentran en la región.

¿Qué balance hacen de su participación en ICE London 2019?

Bastante positiva, tuvimos gran cantidad de visitantes y cerramos varios clientes. Tuvimos un espacio dedicado a conferencias sobre la regulación y operación en las diferentes regiones del mundo donde operamos y esto les gustó mucho a los visitantes, realmente quedamos muy satisfechos de los resultados en Londres.

¿Qué productos/servicios estarán exhibiendo en CGS 2019?

Nuestro más reciente producto son los Lives Games. Hemos realizado una fuerte inversión en un casino estudio y estamos seguros de que estos productos van a ser de gran acogida, tenemos por ejemplo el live keno, perfect six, mega six y spin2wins entre otros.

¿Cuál es su visión sobre el mercado mexicano? ¿Y en los países de El Caribe?

Mexico para nosotros es un gran mercado con un gran potencial, tenemos ya clientes que han integrado nuestros productos en sus páginas para ofrecer nuestros juegos en los paises a los que la regulación les permite operar este tipo de juegos. Es un mercado organizado, creciente y con gran potencial de desarrollo, realmente nos interesa muchísimo conquistar este mercado de Mexico y el Caribe.

¿Cómo han evolucionado sus operaciones a lo largo del tiempo en América Latina y El Caribe?

Bastante bien, en Perú donde la regulación nos permite operar somos lo número uno. Todas las casas de apuestas importantes trabajan con nuestro software, en Panamá contamos con una licencia para operar pero lamentablemente debido a las condiciones impositivas en ese mercado no ha despegado aún el producto. En Colombia estamos muy confiados que Coljuegos pronto incluya los juegos virtuales en la regulación online, sería de verdad un error muy grande no hacerlo. Estamos a la espera de ver cómo sale la ley de juego en Brasil y Argentina, para ver si tenemos cabida en estas regulaciones, pero independiente de todo estamos muy positivos al ver que, en Latinoamérica, el mercado y los gobiernos empiezan a despertar y a regular todos estos tipos de apuestas y sabemos que en poco tiempo nuestro producto estará como líder en todos estos países que decidan regular las apuestas virtuales.

¿Cuáles son sus productos más exitosos en América Latina y El Caribe?

Nuestro producto estrella a nivel mundial es el fútbol virtual, pero en Latinoamérica esto no ha sido una constante pues acá la gente ha preferido jugar en mayor proporción las carreras de perros y el spin2win el cual es una especia de ruleta.

¿Cuáles son las ventajas de adquirir los productos de Golden Race en comparación con la competencia?

Tenemos la matemática más confiable que permite un adecuado reparto de utilidad tanto para el jugador como para el operador, nuestro backoffice es el más eficiente y organizado para darle tranquilidad al operador en el manejo de sus recursos, contamos con eventos pre grabados, animación en 3D y mezcla de pre grabados con animación en 3D para todo tipo de preferencias de los jugadores, pues unos prefieren las pre grabadas y otros las animadas en 3D, contamos además con un equipo de soporte en español e inglés las 24 horas del día y los 7 días a la semana dispuestos a solucionar cualquier inconveniente.

¿Cuáles son los desafíos que se encuentran en la región, y más específicamente, en México?

El problema en la region es la falta de regulación del juego en general en la mayoría de los paises de Latinoamérica. Realmente la mayoría de los países tiene una regulación centrada solo en lo que son casinos y apuestas lotericas. Falta una regulación en apuestas deportivas, apuestas virtuales y juego online que permita el crecimiento de este tipo de productos.

¿Cuáles son las principales demandas de sus clientes en la región?

Los clientes demandan un excelente servicio con una calidad insuperable del producto y es ahí donde Golden Race es la mejor elección que pueden tomar.

¿Cuáles son los objetivos de la empresa para 2019?

Seguir creciendo en el mercado peruano, tener más presencia en países como México y República Dominicana y lograr trabajar de la mano para la regulación de los juegos virtuales en países como Colombia, Brasil y Argentina.

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