Regulaciones 31.05.2019 > Mundo

O'Leary (Alderney eGambling): “La tecnología es fundamental para garantizar que el regulador mantenga la integridad”

Susan O'Leary, CEO de la compañía, compartió su visión sobre cómo puede la tecnología ayudar a los reguladores y las regulaciones.

¿Cómo cree que las nuevas regulaciones sobre las apuestas deportivas cambiarán el mercado de juego de los Estados Unidos?

Todos los ojos están puestos en el país en este momento, con informes que predicen un crecimiento del mercado de apuestas deportivas a más de 5 mil millones de dólares y regulado en 34 estados para 2024. Esto colocaría a los Estados Unidos como uno de los mercados de apuestas deportivas reguladas más grandes del mundo, una oportunidad aún mayor que la anticipada el año pasado. El desafío para los operadores, además de navegar por los requisitos y obstáculos estatales y federales específicos, será atraer y retener el interés de un mercado tan grande y diverso. Creo que veremos un salto masivo en la innovación de juegos y el desarrollo de tecnología, crecimiento de gaming en dispositivos móviles y la inclusión de ligas de deportes marginales.

¿Cuál es su análisis sobre la evolución de iGaming?

Los intereses cambiantes de los consumidores, desde los juegos land-based hasta los juegos en línea, han hecho que la industria haya crecido a un ritmo rápido. Su propia naturaleza significa que es capaz de adaptarse a las demandas del mercado mucho más rápido que los negocios tradicionales que demandan una presencia física del jugador. En ese sentido, hemos visto una trayectoria de crecimiento mucho más pronunciada de la tecnología y los sistemas de juegos en línea en su relativamente corta vida útil. Ahora tenemos una industria sofisticada que no solo es capaz de adaptarse a la demanda de los consumidores, sino que está creando esa demanda al dictar tendencias. Es una industria fascinante para ser parte.

¿Cómo puede la tecnología ayudar a los reguladores y las regulaciones?

En nuestra industria, por supuesto, la tecnología es de gran importancia, por lo que entender la tecnología, los nuevos productos y los desarrollos también es fundamental para un regulador. No solo eso, sino que también tiene un papel que desempeñar para ayudar al regulador. Desde KYC, AML e informes hasta las últimas herramientas de prueba de juegos, la tecnología es fundamental para garantizar que el regulador mantenga la objetividad y la integridad.

¿Cuáles son los principales desafíos para la regulación del juego en línea en América Latina?

Además del enfoque variable de cada país de América Latina con respecto a la regulación del juego en línea, en general, el desafío de cualquier regulador es garantizar que sus regulaciones sean proporcionadas y pertinentes. Las regulaciones deben cumplir con las obligaciones del regulador para proteger y salvaguardar a los jugadores y garantizar que la industria se mantenga libre de delitos, pero también que, al regular el espacio, el gobierno no está restringiendo u obstruyendo el crecimiento, la innovación o los nuevos participantes en la industria. Es un equilibrio perpetuo y se puede aprender mucho de la experiencia de otros reguladores. El AGCC, por ejemplo, toma en cuenta el ecosistema completo de iGaming al aplicar su enfoque basado en el riesgo a la regulación. Considera el panorama completo de proveedores, operadores y jugadores, así como factores tales como el juego responsable, los problemas técnicos y sociales para aplicar las regulaciones de manera efectiva.

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